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  • 內容簡介
  •  本書從會展業的實踐和管理學基礎理論著手,分別從時間、空間兩個視角,重點闡述了會展業的流程管理和資源整合,研究體系完整,重點突出,便於指導實踐。

      本書共分十一章。主要介紹了會展業的有關概念和運作機制;管理學的基礎理論,形成對會展管理的認識框架;針對會議流程,分別介紹了會前管理、會中管理和會後管理;針對展覽流程,分別介紹了展前管理、展中管理和展後管理;最後從會展資源的視角,分別介紹了人力資源、資訊資源和安全資源,以及從會展管理的角度,介紹了對資源的整合。
  • 目錄
  • 前言

    第一章 會展與會展業/001
    第一節 會展與會展業的界定/001
    第二節 會展業的市場運作機制/019

    第二章 會展管理的理論基礎/027
    第一節 管理學的基本理論/027
    第二節 會展管理觀念/038

    第三章 會前管理/053
    第一節 會議策劃/053
    第二節 會議預算制定/071

    第四章 會議營銷和服務/079
    第一節 會議營銷/079
    第二節 會議綜合服務/091

    第五章 會議總結和評估/109
    第一節 會議總結工作/109
    第二節 會議評估/111

    第六章 展覽項目策劃/125
    第一節 市場調研/125
    第二節 展覽題材的選擇/129
    第三節 展覽會立項/133

    第七章 展覽營銷管理/147
    第一節 招展管理/147
    第二節 招商管理/157
    第三節 展會宣傳推廣/164

    第八章 展會實施和評估/171
    第一節 展會現場管理/171
    第二節 展會評估/175

    第九章 會展人力資源管理/192
    第一節 會展人力資源的計劃/192
    第二節 會展人力資源的招聘/196
    第三節 會展人力資源的培訓/207
    第四節 會展公司員工績效的考核/214
    第五節 會展公司人力資源的激勵/221

    第十章 會展訊息管理/227
    第一節 訊息技術與會展業/227
    第二節 客戶關係管理/233
    第三節 網上會展/241

    第十一章 會展危機管理/247
    第一節 會展危機管理/247
    第二節 會展安全管理/255
  • 作者簡介
  • 胡平
 
商品規格
  • 作者:胡平 主編
    出版社: 崧燁文化
    出版日期:2019/01/04
    ISBN:9789576816949
    裝訂方式:平裝
    呎吋開本:17*23cm
    頁數:276
    內文印刷:單色

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